Sayfa

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, www.hatiraatolyesi.com (“Site”) üzerinden elektronik ortamda akdedilmiştir.

1. Taraflar

1.1 Satıcı

Ticaret Ünvanı: HATIRA ATÖLYESİ ORGANİZASYON BİLİŞİM VE YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: HASANPAŞA MAH. KERİM SK. NO: 2 A SULTANBEYLİ/ İSTANBUL
MERSİS No: 0459078781200001
Vergi Dairesi / Vergi No: SULTANBEYLİ / 4590787812
Telefon: +90 546 259 94 12
E-posta: [email protected]

1.2 Alıcı

Sipariş formunda belirtilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri ile Site üzerinden üyelik oluşturarak işbu hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı'nın bilgileri, sipariş sırasında Site'ye elektronik ortamda ilettiği bilgiler olup bu Sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital hizmetlerin satışı ve ifası ile ilgili olarak, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmet

Satıcı, Alıcı'ya Site üzerinden aşağıdaki dijital yazılım hizmetlerini sunar:

Yıllık Yazılım Aboneliği: Site üzerindeki Photo Booth yazılım paketine bir yıl süre ile erişim hakkı tanıyan dijital hizmet.
Kredi Paketi: Yazılım kullanımı sırasında kullanıma bağlı olarak tüketilen, sayıya dayalı dijital kullanım hakkı.

Sipariş esnasında Alıcı tarafından seçilen hizmetin türü, miktarı ve toplam bedeli, sipariş özeti ekranında ve ödeme onayı sonrası gönderilen fatura/bildirimde yer alır. İşbu Sözleşme, sipariş özetinde belirtilen hizmet ve bedel ile birlikte yürürlüğe girer.

4. Satış Bedeli ve Ödeme

Hizmetin peşin satış bedeli, sipariş onay sayfasında KDV dahil olarak gösterilir.
Ödemeler, Site üzerinden güvenli ödeme altyapısı (iyzico) aracılığıyla kredi kartı ile 3D Secure destekli olarak gerçekleştirilir.
Satıcı, Alıcı'nın kredi kartı bilgilerini saklamaz; bu bilgiler ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir.
Fatura, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine elektronik olarak iletilir.

5. Teslimat

İşbu Sözleşmeye konu hizmetler dijital niteliktedir; fiziki teslimat yapılmaz.
Ödemenin başarılı şekilde tamamlanması akabinde, hizmet anında Alıcı'nın hesabına tanımlanır (yıllık abonelik aktivasyonu veya kredi bakiyesine ekleme).
Hizmetin ifası, ödeme onayı anında başlamış sayılır.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili maddeleri uyarınca Alıcı, 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak aynı mevzuat uyarınca:

Elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye hemen teslim edilen gayri maddi dijital içerik ve hizmetler için cayma hakkı bulunmamaktadır.
Alıcı, sipariş ve ödeme işlemini tamamlayarak hizmetin anında ifasına ve bu kapsamda cayma hakkının ortadan kalktığına açıkça muvafakat eder.

Buna göre:

Aktive edilmiş yıllık abonelikler için cayma ve iade yapılmaz.
Hesaba tanımlanmış kredi paketleri iade edilmez, devredilmez ve nakde çevrilmez.
Ödeme yapılmış ancak teknik bir arıza sebebiyle hizmetin fiilen tanımlanamadığı istisnai durumlarda, Alıcı'nın talebi üzerine Satıcı tarafından değerlendirme yapılır.

7. Abonelik İptali

Alıcı, hesabı üzerinden dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir.
İptal durumunda mevcut dönem sonuna kadar hizmet kullanımı devam eder; kalan süreye ilişkin ücret iadesi yapılmaz.
İptal sonrası dönem yenilemesi otomatik olarak yapılmaz.

8. Sistem Kaynaklı Kesintiler ve Kısmi İade

Hizmetin Satıcı'ya yüklenebilir kusur ya da arıza sebebiyle sağlanamaması halinde Satıcı, öncelikle Alıcı'ya ek süre tanımlanması yolunu seçebilir; söz konusu çözümün mümkün olmadığı hallerde koşullara göre kısmi iade yapılabilir.

9. Genel Hükümler

Alıcı, işbu Sözleşmeyi Site üzerinden elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı'nın kusuru dışındaki sebeplerle hizmetin kullanılamamasından Satıcı sorumlu tutulamaz.
Site üzerinden yapılan bildirimler Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilmekle tebliğ edilmiş sayılır.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Satıcı, Alıcı'ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat ile Site'de yayımlanan Gizlilik Politikası'nda belirtilen esaslar çerçevesinde işler.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri; bu değeri aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetkili Hakem Heyeti ve Mahkeme, Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki olanlardır.

12. Yürürlük

Alıcı, Site üzerinde işbu Sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onayladığı anda, Sözleşme tüm hüküm ve şartları ile birlikte yürürlüğe girer.