Gizlilik Politikası

Hatıra Atölyesi (“Şirket”) olarak, www.hatiraatolyesi.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamayı taahhüt ederiz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz ve yazılım hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura ve ödeme bilgileri
• IP adresi ve kullanıcı işlem bilgileri
• Kullanım verileri (yazılım kullanımına ilişkin istatistikler)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hizmetlerin sunulması ve sürdürülebilmesi
• Abonelik ve kredi kullanım süreçlerinin yönetilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Teknik destek sağlanması
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz. Ödeme işlemlerinde verileriniz, ilgili ödeme kuruluşu (örneğin iyzico) ile paylaşılabilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz:

• Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla
• Hizmet sağlayıcı iş ortaklarıyla (sunucu, ödeme altyapısı vb.)

sınırlı olarak paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veriler SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile korunmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

8. Kullanıcı Hakları (KVKK)

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]

10. Güncellemeler

Şirket, işbu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metinler web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.