Sayfa

Gizlilik Politikası

Hatıra Atölyesi (“Şirket”) olarak, www.hatiraatolyesi.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamayı taahhüt ederiz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz ve yazılım hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Fatura ve ödeme bilgileri
IP adresi ve kullanıcı işlem bilgileri
Kullanım verileri (yazılım kullanımına ilişkin istatistikler)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Hizmetlerin sunulması ve sürdürülebilmesi
Abonelik ve kredi kullanım süreçlerinin yönetilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Teknik destek sağlanması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz. Ödeme işlemlerinde verileriniz, ilgili ödeme kuruluşu (örneğin iyzico) ile paylaşılabilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz:

Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla
Hizmet sağlayıcı iş ortaklarıyla (sunucu, ödeme altyapısı vb.)

sınırlı olarak paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veriler SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile korunmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemizde iki tür çerez kullanılır:

Zorunlu çerezler: Oturum açma, sepet ve güvenlik gibi sitenin çalışması için gerekli çerezlerdir; onayınıza bağlı değildir.
Reklam çerezleri (Google Ads): Yalnızca çerez bandında onay vermeniz hâlinde kullanılır. Google LLC tarafından sağlanan bu çerezlerle reklamlarımızın etkinliği ölçülür (ör. reklama tıklayıp iletişim formu gönderip göndermediğiniz) ve sitemizi ziyaret edenlere Google ağında ilgili reklamlar gösterilebilir. Bu kapsamda çevrimiçi tanımlayıcılarınız, IP adresiniz ve site etkileşim bilgileriniz açık rızanıza dayanılarak yurt dışındaki Google sunucularına aktarılabilir.

Onayınızı dilediğiniz zaman sayfanın altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından geri alabilirsiniz; geri aldığınızda reklam çerezleri silinir ve yeniden kullanılmaz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da silebilir veya engelleyebilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

8. Kullanıcı Hakları (KVKK)

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında:

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@hatiraatolyesi.com

10. Güncellemeler

Şirket, işbu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metinler web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.